Aujourd’hui, les données ont une grande valeur. Comme le dit l’économiste , « les données sont à ce siècle ce que le pétrole a été au dernier : un moteur de croissance et de changement ». Les grandes entreprises investissent dans le Big Data, et elles les utilisent pour ravir les clients, anticiper leurs besoins et les familiariser avec les produits et services qu’ils recherchent.

Bien sûr, beaucoup d’entreprises se demandent naturellement comment rendre leurs données exploitables, en particulier lorsqu’elles suivent les conversions qui ont été rencontrées ou les clics qui dirigent les visiteurs vers votre page d’accueil.

Voici trois façons de rendre les données exploitables dans les campagnes par e-mail :

Campagnes par e-mail 1-efficaces : reciblage

campagnes par e-mail

Campagnes par e-mail

  • Reciblage par e-mail

Le marketing par e-mail est l’une des principales clés de voûte du marketing numérique et il est incroyablement viable pour atteindre votre public cible. Le reciblage est une technique de marketing numérique efficace qui permet aux spécialistes du marketing de diffuser des annonces uniquement aux personnes qui ont déjà visité leur site Web. Le reciblage est assez facile, tout ce qui doit être fait est d’utiliser une seule ligne de code sur votre site Web, les visiteurs sont étiquetés et reçoivent ensuite des annonces sur tout le Web.

Get 100 Verification For Free

Pour le reciblage de site traditionnel, le reciblage par e-mail est plus ou moins le même, mais ici les abonnés aux e-mails sont reciblés au lieu des visiteurs du site. Une ligne de code dans votre e-mail est utilisée et quiconque a ouvert votre e-mail sera reciblé sur le Web plutôt que de lui envoyer plusieurs e-mails et de vous exposer au risque de perdre des abonnés.

  • Reciblage CRM

Le reciblage CRM peut être considéré comme la technique avancée de reciblage vers vos utilisateurs. Pour diffuser des annonces reciblées à vos utilisateurs cibles, tout ce dont vous avez besoin au minimum est une adresse e-mail. Grâce à cette fonction, la dépendance des utilisateurs effectuant l’action, c’est-à-dire ouvrir ou cliquer sur l’e-mail, est éliminée. Ainsi, tant que vous avez l'adresse e-mail de votre utilisateur, vous pouvez diffuser des annonces graphiques reciblées à chaque personne de votre liste. De plus, il est important de réaliser que la valeur de l’e-mail est la valeur du client, alors utilisez Email Inspector qui aide à désencombrer votre liste de diffusion en comptes actifs et assure l’efficacité de votre message atteignant le bon public.

Ces techniques sont extrêmement efficaces pour établir des relations avec le client et aident à traduire les données en informations exploitables. Comme la concertation est posée sur seulement ceux qui sont intéressés par les messages de la marque, en particulier ceux qui sont reciblés en gardant votre marque au sommet de l’esprit de l’utilisateur.

Campagnes d’e-mail efficaces en 2 : segmentation

La segmentation est le processus de tri ou d’organisation des données en fonction des caractéristiques mutuelles de vos clients. La catégorisation, puis le regroupement de vos clients en fonction de leurs similitudes vous permettront d’adapter les campagnes spécifiquement à ces clusters. La segmentation des campagnes d’email marketing peut se faire de deux manières :

  • Segmentation démographique

La segmentation démographique est liée à l’âge, au revenu, à l’éducation, à la race, au sexe, au lieu ou à l’emploi. Et il divise les données des clients en fonction de ces facteurs pour des campagnes d’e-mail sophistiquées.

Imaginez que votre campagne porte sur de nouveaux coups de pied en ville. Le groupe cible pour cela tombe certainement sous la bifurcation d’âge de 13-34 ans. Si vous déployez le même e-mail à des groupes qui ne sont en grande partie pas intéressés par le contenu du message, par exemple les femmes enceintes ou les retraités, que se passera-t-il probablement? DING, votre message sera laissé ignoré.

La segmentation démographique joue également un rôle dans la construction de la pertinence de la marque. Comme cette approche vous permet d’envoyer des e-mails personnalisés pour un ensemble spécifique d’audience qui apprécie encore plus les lancements de campagnes et les produits.

  • Segmentation psychographique

La segmentation psychographique est un autre excellent moyen de rendre les données exploitables. Ce type de segmentation recueille des informations sur les personnalités, les intérêts, les valeurs et les opinions des clients, etc. Les données numériques peuvent être collectées grâce à cette approche en suivant les modèles de comportement tels que le type de produit utilisé par le client, son historique de navigation, ses goûts et ses préférences, etc.

Get 100 Verification For Free

Cette information de segmentation du marché est efficace car grâce à cela, vous apprenez à connaître le côté émotionnel et personnel de votre consommateur. Vous pouvez comprendre pourquoi votre public cible se comporte d’une certaine manière, ce qui vous permet de prédire comment il réagira à votre marque. En outre, l’avantage de cette forme de segmentation est l’identification de « segments d’opportunité ».

Par exemple, Ron est un client de premier plan (c’est-à-dire qu’il représente une augmentation significative des ventes et des bénéfices), il est fort probable que vous souhaitiez que l’utilisateur soit engagé avec vos marques et les produits que vous proposez pour lesquels vous souhaitez leur envoyer plus d’e-mails.

Vous cherchez un meilleur contexte?

Disons que Ron est propriétaire d’une entreprise de modification de voiture et que votre magasin est son préféré pour acheter des matériaux. Comme il est un client fréquent et effectue des achats en gros, des courriels ciblés qui suggèrent des ventes ou des avantages l’encourageront à acheter à nouveau chez vous.

Votre segmentation de la clientèle peut également être basée sur le comportement dans le contexte du commerce électronique en utilisant les données du programme de fidélité. Vous pouvez y parvenir en utilisant une plate-forme de fidélisation de la clientèle, comme Loyaly, pour créer des segments basés sur les récompenses et les dépenses des utilisateurs de votre boutique en ligne.

Campagnes par e-mail efficaces en 3 : envoyez des e-mails au meilleur moment

Grâce à cette approche, votre entreprise peut réellement transformer les données en informations exploitables sur les consommateurs qui peuvent bénéficier à l’entreprise à long terme pour ses prochaines campagnes. Il est vrai que le meilleur moment pour envoyer des e-mails varie en fonction de votre public, mais à travers, certains points solides qui ont été identifiés par CoSchedule sont:

  • 6 H. – 50% des gens commencent leur journée en envoyant un e-mail au lit
  • 10 A.M. – Des études ont conclu que le meilleur moment pour envoyer des courriels est 10 heures.
  • 14h – À ce moment de la journée, les gens vérifient le mode de sortie du travail ou cherchent des itinéraires, donc envoyer des e-mails à ce moment-là pourrait s’avérer une stratégie réussie.
  • 20 h – C’est probablement ce que vous faites aux gens qui vérifient leur téléphone avant d’aller au lit.

Avoir un sous-ensemble d’audience qui vérifie principalement leur boîte de réception dans les délais mentionnés ci-dessus peut agir comme un aperçu potentiel du consommateur. Le public disponible à temps peut être atteint en envoyant des messages personnalisés qui sont pertinents pour eux et assurent la connexion entre eux et votre marque.

Envelopper

Le reciblage, la segmentation et les messages temporels sont trois façons différentes, et voici comment vous pouvez capitaliser sur vos métriques et rendre les données exploitables :

  • Reciblage – Essentiel pour savoir quels clients sont intéressés par vos messages, faire des divisions et vous êtes tous prêts à envoyer des e-mails de haute qualité aux personnes qui font partie de votre base d’abonnés.
  • Segmentation – Démographie: « les faits concrets » de votre consommateur comme le sexe, l’âge, l’emplacement. Psychographique : La psychologie de vos clients segmentée en fonction de leurs réponses concernant quelque chose. Diviser vos clients en genre, revenu, intérêts, valeurs et opinions très médiatisés conduira simplement à des données plus organisées et à des campagnes organisées.
  • E-mails chronométrés – Le temps, c’est de l’argent, et pour des résultats réussis, vous devez agir en conséquence. L’envoi d’e-mails à des moments où le client est susceptible d’être occupé expose vos messages au risque d’être ignorés. Atteignez votre public lorsque vous savez qu’il peut vous atteindre, se perdre dans les airs est quelque chose que votre marque ne recherche pas.

Pour conclure, comme les données sont reines, les gens cherchent toujours à convertir les données en informations exploitables sur les consommateurs pour une communication meilleure et améliorée avec leur public cible. Cet article traite de certaines des informations clés que certaines entreprises pourraient être en mesure de tirer de leurs campagnes par e-mail, alors lancez-vous, mettez en œuvre ces stratégies dans vos prochaines campagnes par e-mail et remarquez la différence dans le taux de réussite.

Get 100 Verification For Free